loader image

Klachtenprocedure

Beter Thuis Wonen heeft een klachtenprocedure. Als u een klacht in wilt dienen kan dat via onderstaand formulier direct online of via het volgende formulier: Meldingsformulier Klacht. Meer informatie over de klachtenprocedure vindt u hier: Klachtfolder.

Om uw klacht beter en sneller te kunnen behandelen, vragen wij u om onderstaande vragen zo volledig mogelijk te beantwoorden. Met het invullen van uw gegevens geeft u Beter Thuis Wonen toestemming om uw gegevens te gebruiken voor het registeren en afhandelen van de klacht.

Uw gegevens
Als u een klacht namens iemand anders indient, over wie gaat het dan?

Let op: de klacht kan alleen in behandeling worden genomen met toestemming van de desbetreffende client.

De klacht is al besproken met: