In ‘Ontdek Beter Thuis Wonen’ delen we de inspirerende verhalen en ervaringen van onze collega’s bij Beter Thuis Wonen. We nemen een kijkje achter de schermen bij de verschillende functies binnen de organisatie. In dit artikel geven we het woord aan Mascha! Zij werkt als BBL Ambulant Begeleider bij Beter Thuis Wonen.
Een betekenisvolle start van de dag
Mascha begint haar dag in Bergentheim, waar ze een Syrisch gezin begeleidt dat net zijn draai probeert te vinden in Nederland. “De taalbarrière is groot; ze spreken nauwelijks Nederlands en ook het verleden heeft diepe sporen achtergelaten,” vertelt Mascha. Ze wordt warm onthaald met knuffels en traditionele Syrische koffie – een ervaring die hun gastvrijheid toont. ‘’Kleine momenten als deze maken het werk heel bijzonder,” zegt ze glimlachend.
Naast praktische ondersteuning, zoals het uitleggen van brieven en het regelen van afspraken, helpt Mascha het gezin bij het verwerken van hun trauma’s. “Ze delen verhalen over hun leven in Syrië. Het is intens, maar ik weet hoe belangrijk het voor hen is om gehoord te worden,” zegt ze.
De volgende cliënt: een nieuw begin
Haar tweede afspraak is met een ex-verslaafde man van begin zestig, die nu zijn leven weer op de rit probeert te krijgen. Mascha helpt hem om de post te sorteren en rekeningen op tijd te versturen. “We werken stap voor stap samen om structuur aan te brengen, bijvoorbeeld door een pedicure-afspraak in te plannen. Voor hem zijn dit belangrijke stappen naar zelfstandigheid,” vertelt ze.
Een bijzondere ontmoeting met een jong stel
De middag brengt haar bij een jongeman van begin twintig, samenwonend met zijn vriendin. Hij heeft ADHD en heeft door de jaren heen veel moeilijkheden gekend. “Het overzicht bewaren is lastig voor hem, en daarom help ik met het openen van de post en het ordenen van de financiën.
Bijzondere uitdagingen Waarom Beter Thuis Wonen zo bijzonder is
Haar dag eindigt bij een cliënt met hoarding problematiek. “Het is triest om te zien hoe hij zijn leven vult met spullen, maar ik weet dat er een diepere oorzaak achter schuilt,” vertelt Mascha. Ondanks de uitdagingen blijft ze een vertrouwenspersoon voor hem. Hij biedt haar een zelfgemaakte soep aan. Voor hem is het belangrijk om zijn kookkunsten te laten zien – zijn glimlach was het meer dan waard.
Waarom Beter Thuis Wonen zo bijzonder is
Mascha sluit de dag af met een gevoel van voldoening. “Geen dag is hetzelfde en achter elke deur schuilt een ander verhaal. Wat ik ervoor terugkrijg, is prachtig: een glimlach, vertrouwen en samen aan doelen werken.” Voor haar zijn de banden met cliënten en de persoonlijke momenten die ze deelt onbetaalbaar.
Om meer te weten te komen over de diverse mogelijkheden neem een kijkje op werkenbijbeterthuiswonen.nl. Wie weet begint jouw volgende avontuur ook bij Beter Thuis Wonen!