Wet zorg en dwang
Alle medewerkers van Beter Thuis Wonen streven naar optimale dienstverlening. Vanaf 1 januari 2020 is de Wet Zorg en Dwang in gang gegaan. Dit is een wet welke de rechten van cliënten vastlegt ten aanzien van het inzetten van onvrijwillige zorg. Indien er bij u onvrijwillige zorg ingezet wordt en u heeft hier vragen over (of u bent een naaste van een cliënt bij de Beter Thuis Wonen) kunt u deze stellen aan de externe cliëntvertrouwenspersoon. U kunt contact opnemen met het centraal kantoor in Hoogeveen via het telefoonnummer: 0528-341162 en vragen naar de cliëntvertrouwenspersoon.